Kullanım Koşulları

Sürüm 2026-08-05 · Son güncelleme 2026-08-05
Bu metin, 1299 Mobile tarafından işletilen 1299mobile.com ve 1299 Mobile oyun hizmetini kullanmanızın koşullarını düzenler. Hesap oluşturarak bu koşulları kabul etmiş olursunuz.

1. Taraflar ve Kapsam

Bu sözleşme, hizmeti sunan 1299 Mobile ile hesap oluşturan kullanıcı arasında kurulur. Oyun istemcisi, web sitesi, panel ve bunlara bağlı tüm hizmetler kapsam dahilindedir.

2. Hesap ve Yaş Şartı

Hesap oluşturmak için 18 yaşını doldurmuş olmanız gerekir. Hesap bilgilerinizin gizliliğinden siz sorumlusunuz; hesabınızla yapılan tüm işlemler size ait sayılır.

Bir kişi birden fazla hesap açabilir; ancak hesapların satılması, kiralanması veya devredilmesi yasaktır. Devredilen hesaplarda oluşan hak kayıplarından 1299 Mobile sorumlu değildir.

3. Sanal Eşyalar — Mülkiyet Değil, Kullanım Lisansı

Oyun içindeki tüm eşyalar, karakterler, altın, cash/kredi ve diğer sanal varlıklar sizin mülkiyetinizde değildir. Bunlar, hizmet devam ettiği sürece size tanınan, kişisel ve devredilemez bir kullanım lisansıdır.

Sanal varlıkların gerçek para karşılığı yoktur; hiçbir koşulda nakde çevrilemez, iade edilemez ve gerçek para ile alım satıma konu edilemez.

Hesabınızın kapanması, sunucunun sıfırlanması veya hizmetin sona ermesi halinde bu lisans sona erer ve sanal varlıklar üzerinde herhangi bir talep hakkınız doğmaz.

4. Sunucu Sıfırlama (Wipe) ve Hizmet Değişiklikleri

1299 Mobile, oyun dengesi, teknik zorunluluk veya yeni bir dönem başlatma amacıyla sunucuyu kısmen veya tamamen sıfırlama (wipe) hakkını saklı tutar. Böyle bir durumda makul bir süre önce web sitesi ve resmî sosyal medya hesapları üzerinden duyuru yapılır.

Oyun içi oranlar, item özellikleri, seviye sistemi ve benzeri unsurlar önceden bildirimde bulunularak değiştirilebilir.

Açılış duyurusu: Beta döneminde oluşturulan karakterler resmî açılışta sıfırlanacaktır. Bu durum önceden duyurulmuştur.

5. Yasak Davranışlar

Aşağıdakiler yasaktır:

  • Hile programı, bot, makro, otomasyon aracı veya oyun dosyalarında değişiklik
  • Oyundaki hataları (bug) kötüye kullanmak ve bildirmemek
  • Hesap, eşya veya altının gerçek para karşılığı alım satımı
  • Başka kullanıcıların hesap bilgilerini ele geçirmeye çalışmak
  • Hakaret, taciz, ırkçılık, tehdit ve benzeri davranışlar
  • Sunucuya yönelik saldırı, aşırı yüklenme veya güvenlik açığı istismarı
  • Reklam, spam ve izinsiz ticari duyuru

6. Yaptırımlar

Bu koşulların ihlali halinde 1299 Mobile; uyarı verme, oyun içi kısıtlama uygulama, hesabı geçici veya kalıcı olarak askıya alma ve haksız elde edilmiş sanal varlıkları geri alma hakkına sahiptir.

Kullanıcının kendi ihlali nedeniyle hesabı kapatıldığında, o hesap için yapılmış harcamalar iade edilmez ve sanal varlıklar için tazminat talep edilemez.

7. Cash / Kredi Satın Alımları

Oyun içi cash kodları yetkili satıcılar tarafından satılmaktadır. Satın alma işlemi ve buna ilişkin ödeme, iade ve fatura süreçleri ilgili satıcı ile kullanıcı arasındadır; 1299 Mobile bu işlemlerde taraf değildir.

Hesabınıza yüklenmiş cash, sanal varlık niteliğindedir ve 3. maddedeki kurallara tabidir. Kullanılmış cash geri alınamaz.

Kodunuzu üçüncü kişilerle paylaşmanız sonucu oluşan kayıplardan siz sorumlusunuz.

8. Hizmetin Sürekliliği

Hizmet, bakım, teknik arıza, altyapı sağlayıcı kaynaklı kesinti, siber saldırı veya mücbir sebeplerle geçici olarak kesintiye uğrayabilir. Planlı bakımlar mümkün olduğunca önceden duyurulur.

1299 Mobile, hizmeti tamamen sonlandırma hakkını saklı tutar; böyle bir durumda makul bir süre önce duyuru yapılır.

9. Sorumluluğun Sınırı

1299 Mobile, mevzuatın izin verdiği ölçüde; hizmetin kesintiye uğraması, veri kaybı, sanal varlıkların kaybı veya kullanıcı hatasından doğan zararlardan sorumlu tutulamaz.

Bu madde, mevzuat gereği sınırlandırılamayan sorumlulukları kapsamaz. Tüketici mevzuatından doğan haklarınız saklıdır.

10. Değişiklikler

Bu koşullar güncellenebilir. Güncelleme halinde metnin sürüm numarası değişir ve kullanıcılar site üzerinden bilgilendirilir. Güncellemeden sonra hizmeti kullanmaya devam etmeniz, yeni koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

11. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Merci

Bu sözleşmeye Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

12. İletişim

Her türlü soru, bildirim ve talep için: info@1299mobile.com

Sorularınız ve talepleriniz için: info@1299mobile.com · instagram.com/1299mobileko