Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla 1299 Mobile tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

İletişim: info@1299mobile.com · 1299mobile.com

• Hesabınızın oluşturulması ve yönetilmesi
• E-posta adresinizin doğrulanması ve şifre sıfırlama işlemleri
• Oyun hizmetinin sunulması ve teknik desteğin sağlanması
• Hile, dolandırıcılık ve kural ihlallerinin tespiti ile önlenmesi
• Hesap güvenliğinin sağlanması ve yetkisiz erişimlerin engellenmesi
• Açık rızanız bulunması hâlinde kampanya ve duyuruların iletilmesi

Verileriniz burada sayılanlar dışında bir amaçla işlenmez.

Kişisel verileriniz; web sitesindeki kayıt ve giriş formları, oyun istemcisi ve kullanıcı paneli üzerinden, elektronik ortamda ve otomatik yollarla toplanır.

Verileriniz KVKK m.5 kapsamında şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:

• Sözleşmenin kurulması ve ifası için gerekli olması — hesap, doğrulama, oyun hizmeti
• Meşru menfaat — hile ve dolandırıcılığın önlenmesi, sistem güvenliği
• Açık rıza — yalnızca ticari elektronik ileti (kampanya/duyuru) gönderimi

Kişisel verileriniz aşağıdaki alıcı kategorilerine, yalnızca ilgili hizmetin gerektirdiği ölçüde aktarılır:

Verileriniz bunlar dışında üçüncü kişilere aktarılmaz, satılmaz veya pazarlama amacıyla paylaşılmaz.

• Hesap ve oyun verileri: hesabınız aktif olduğu sürece; hesap silindikten sonra en fazla 1 yıl (uyuşmazlık ihtimaline karşı), ardından silinir veya anonimleştirilir
• Doğrulama kayıtları (kod/bağlantı): 30 gün
• Onay kayıtları (sözleşme / ticari ileti): onayın geçerli olduğu süre ve sonrasında ispat amacıyla 3 yıl
• Güvenlik ve erişim kayıtları: mevzuatın öngördüğü süre

Kampanya ve duyuru iletileri yalnızca ayrıca onay vermeniz hâlinde gönderilir. Bu onay kayıt sırasında işaretsiz olarak sunulur ve onay vermemeniz kayıt olmanızı engellemez.

Onayınızı dilediğiniz zaman info@1299mobile.com adresine bildirerek geri alabilirsiniz. Hesap doğrulama ve şifre sıfırlama gibi zorunlu bilgilendirme e-postaları ticari ileti değildir ve bu onaydan bağımsız olarak gönderilir.

Parolalarınız geri döndürülemez biçimde şifrelenerek (hash) saklanır; düz metin olarak tutulmaz. Doğrulama bağlantıları veritabanında düz hâlde değil, şifrelenmiş özet (hash) olarak saklanır. Yetkisiz erişime karşı erişim sınırlaması ve kayıt tutma uygulanır.

Veri sorumlusuna başvurarak şu haklara sahipsiniz:

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Taleplerinizi info@1299mobile.com adresine iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

Hesabınızı uygulamanın içinden, kimseye başvurmadan silebilirsiniz:

Ayarlar → Hesap → Hesabımı Sil

Silme talebi alındıktan sonra hesabınız 14 gün boyunca bekletilir. Bu süre içinde giriş yapıp talebi iptal edebilirsiniz. Süre dolduğunda hesabınız ve ona bağlı tüm veriler kalıcı olarak silinir:

• Tüm karakterleriniz ve seviyeleri
• Envanter, depo ve kasadaki tüm eşyalar
• Knight Cash bakiyeniz ve satın aldığınız sanal ürünler (iade edilmez)
• Klan üyeliğiniz — klan başkanıysanız klanınız dağılır
• Arkadaş listeniz, mesajlarınız ve tüm oyun ilerlemeniz

Yalnızca silme işleminin kendisine ait denetim kaydı (talep ve silme tarihi) hukuki ispat amacıyla saklanır; bu kayıt karakter, envanter veya iletişim verisi içermez.

Uygulamaya erişemiyorsanız silme talebinizi info@1299mobile.com adresine de iletebilirsiniz.

Bu metin güncellenebilir. Güncelleme hâlinde sürüm numarası değişir ve site üzerinden duyurulur.